当两个脾气不好的人在一起生活或工作时，难免会发生冲突和吵架。这种情况如果处理不当，不仅会影响双方的关系，也会影响周围人的情绪和工作效率。学会如何处理吵架是非常重要的。
一、认识自己的情绪反应
每个人都有自己的情绪反应，有些人容易冲动、愤怒，有些人则比较冷静。在处理吵架时，首先需要认识自己的情绪反应，了解自己在面对冲突时容易出现哪些反应。
二、采用“我语”表达观点
在与另一方交流时，可以采用“我语”来表达自己的观点和感受，而不是指责对方。这样可以避免让对方产生攻击性的反应。
三、倾听对方的观点
处理吵架不仅要表达自己的观点，还要倾听对方的观点，理解对方的感受。这样可以减少误解和冲突。
四、保持冷静和平和
在处理吵架时，一定要保持冷静和平和的态度。不要被情绪带动，否则会使冲突进一步升级。
五、找到共同点
在冲突中，寻找共同点是非常重要的。找到共同点可以帮助双方更好地理解彼此，减少冲突和误解。
六、避免使用攻击性语言
在处理吵架时，避免使用攻击性语言。这样会让对方感到受到伤害，增加双方的敌对情绪。
七、学会道歉
当自己在处理吵架时出现错误时，要学会道歉。道歉可以缓解对方的情绪，也有助于改善双方的关系。
八、采用妥协的方式解决问题
在处理吵架时，有时需要采用妥协的方式解决问题。这样可以让双方都得到一些满足，从而减少冲突。
九、不要把情绪带回家
当工作中出现冲突时，不要把情绪带回家。这样会影响家庭关系，增加家庭中的冲突。
十、寻求第三方的帮助
在处理吵架时，有时需要寻求第三方的帮助。第三方可以帮助双方更好地沟通和理解彼此，从而解决冲突。
十一、学会控制自己的情绪
在处理吵架时，需要学会控制自己的情绪。要学会分辨自己的情绪和行为，避免在情绪的控制下做出错误的决定。
十二、寻找解决问题的方法
在处理吵架时，需要寻找解决问题的方法。这样可以让双方都得到满足，并且促进双方的合作和理解。
十三、不要走极端
在处理吵架时，不要走极端。不要过分妥协或过分强硬，要寻找平衡点，让双方都能得到满足。
十四、坚持沟通
在处理吵架时，要坚持沟通。只有通过沟通才能了解对方的观点和感受，从而更好地解决问题。
十五、
处理吵架需要学会控制情绪，以平和心态面对冲突。要认识自己的情绪反应，采用“我语”表达观点，倾听对方的观点，保持冷静和平和，找到共同点等。通过这些方法，可以更好地处理吵架，改善双方关系，提高工作效率。
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